Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые используют сервисы, услуги, программы, включая программы лояльности, и продукцию интернет-магазина, размещённого на домене msi-russia.ru.

Оператор обеспечивает защиту персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации. Политика направлена на сохранность личной информации, защиту права на неприкосновенность частной жизни и предотвращение несанкционированного доступа.

Персональные данные обрабатываются законными способами, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая сбор, хранение, использование, передачу, обезличивание и удаление.

Политика распространяется на персональные данные, полученные через Интернет и иными способами, и применяется ко всем Пользователям Сайта.

2. Сбор персональных данных

Персональные данные обрабатываются для выполнения обязательств перед Пользователями и улучшения качества обслуживания.

• ФИО;
• почтовый адрес;
• телефон;
• адрес электронной почты.

Все данные собираются и обрабатываются только с согласия Пользователя. Телефонные разговоры с клиентами могут записываться для контроля качества обслуживания.

3. Хранение и использование персональных данных

Персональные данные хранятся на электронных носителях и защищены техническими и организационными мерами безопасности.

Собранные данные могут использоваться для:

• уведомления о заказах, акциях, новых продуктах и изменениях в работе Сайта;
• улучшения сервисов и контента;
• внутренних аналитических целей: аудит, исследование, статистика.

Обязательные уведомления, например подтверждение заказа или изменения условий обслуживания, отправляются всегда, отказаться от них нельзя.

4. Передача персональных данных

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это согласовано с Пользователем, необходимо для выполнения заказа или требуется по закону.

• курьерским службам, почтовым организациям и иным партнёрам — для выполнения заказа;
• уполномоченным органам власти — по закону;
• по согласованию с Пользователем.

Третьи лица, предоставляющие сервисы на Сайте, действуют самостоятельно. Перед использованием таких сервисов Пользователи должны ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

5. Изменение и удаление персональных данных

Пользователь может запросить изменение или удаление своих данных через личный кабинет или форму обратной связи, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.

Компания также может удалить данные Пользователя в случаях, предусмотренных договором-офертой или законодательством.

6. Защита персональных данных

Применяются правовые, организационные и технические меры, чтобы исключить несанкционированный доступ, изменение или уничтожение персональных данных.

Компания не собирает данные несовершеннолетних. Если такие данные будут выявлены, они удаляются в кратчайшие сроки.

При использовании открытых сервисов, таких как форумы, чаты и соцсети, ответственность за публикацию личных данных несёт сам Пользователь.

7. Обращения Пользователей

К отношениям между Пользователями и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

Запросы и обращения по вопросам обработки данных направляются через форму обратной связи на Сайте или по адресу, указанному в разделе «Контакты».

• сведения, подтверждающие личность: e-mail, ФИО;
• подпись Пользователя или его представителя;
• контактный телефон.

Компания рассматривает запросы и направляет ответ в течение 15 дней.

8. Заключительные положения

Предоставляя персональные данные, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

Компания вправе вносить изменения в Политику для совершенствования системы защиты данных. Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.